با توجه به ضرورت گرفتن اثر انگشتان، دریافت این خدمات فقط با مراجعه حضوری و نوبت قبلی امکان پذیر می باشد. 

شرایط درخواست کارت ملی هوشمند: 

1- متقاضی بالای 15 سال سن داشته باشد. 

2- همراه داشتن اصل شناسنامه عکسدار.

با توجه به ضرورت اسکن اصل شناسنامه در سامانه کارت ملی، امکان قبول تصویر تایید شده شناسنامه میسر نمی باشد. 

3- نشانی دقیق محل سکونت در ایران همراه با کد پستی.

پس از صدور کارت ملی ضروری است افراد برای تحویل گرفتن کارت خود بصورت حضوری مجدد مراجعه نمایند. 

افرادی که قبلا در داخل کشور درخواست کارت ملی هوشمند داده اند لازم است در زمان سفر به ایران کارت خود را دریافت نمایند و امکان ارائه درخواست مجدد و یا دریافت در کنسولی میسر نمی باشد.